キャンセル・解約ポリシー

最終更新日: 2026年7月4日

1. 解約方法

本サービスの解約は、アプリ内「料金プラン」ページから Stripe Customer Portal にアクセスし、解約手続きを行ってください。手続きは24時間いつでも可能です。

解約申請後も、現在の請求期間の終了日まで引き続き本サービスをご利用いただけます。期間終了後はアクセスができなくなります。

本サービスはデジタルサービスであるため、月額プラン・年額プランともに原則として返金はお受けしておりません。ただし、当社のシステム障害等、当社の責に帰すべき事由によりサービスが利用できなかった場合は、個別にご相談ください。

解約後30日以内に、アプリ内からデータのエクスポートが可能です。エクスポート期間終了後、登録されたすべてのデータは完全に削除され、復元はできません。大切なデータは事前にエクスポートしてください。

解約後も同じメールアドレスで再契約が可能です。ただし、解約後にデータが削除された場合、再契約時にデータの復元はできません。

解約・返金に関するご不明点は、下記までお問い合わせください。

連絡先: taisakudon@kagoaca.com